WhatsApp telah resmi meluncurkan
aplikasi terbaru yang bernama WhatsApp for Business pada tahun 2017 lalu.
Seperti yang kamu tahu dari namanya, aplikasi ini dirancang untuk pelaku
bisnis. Kamu yang memiliki bisnis jadi bisa lebih mudah berkomunikasi dengan
konsumen melalui WhatsApp Business. Ada juga fitur WhatsApp Blast Indonesia yang
menguntungkanmu.
Memahami WhatsApp Business API
WhatsApp Business dengan official API memudahkan bisnis kamu
untuk mengirimkan notifikasi ke customer secara
lebih optimal. Dengan menggunakan WhatsApp Business API, kamu juga akan
memperoleh Official Business Account, di mana nama akun kamu sudah terverifikasi,
dan terdapat centang hijau di sebelah namanya.
Kalau kamu sudah punya WhatsApp
Business official begini, maka akan
lebih mudah lagi bagi kamu untuk berinteraksi dengan konsumen. Sebab, akun
WhatsApp kamu jadi lebih terpercaya. Jadi, konsumen tidak merasa takut akan
terjadinya penipuan.
Apalagi, di dalam setiap Business Account Official sudah ada
label “Akun Bisnis.” Ini tidak sama dengan akun WhatsApp yang biasa. Selain
itu, di akun WhatsApp Business juga sudah ada beragam informasi penting tentang
perusahaanmu. Ini adalah informasi secara singkat tentang produk atau jasamu, website resmi, jam kerja, serta alamat
perusahaanmu.
Selain itu, kamu juga bisa
mencantumkan tautan Google Maps sehingga membuat konsumen lebih mudah
mengetahui lokasi toko maupun kantormu. WhatsApp Business bisa memuat banyak
informasi sehingga dapat memudahkan konsumen kamu mengetahui info lengkap
tentang perusahaanmu.
Cara Kerja WhatsApp Business API
Hal yang penting untuk kamu ingat
yakni mematuhi semua aturan dan kebijakan yang sudah dibuat oleh WhatsApp
Business official Indonesia. Hindari
mengabaikannya karena bisa berujung pada pemblokiran akun bisnis kamu oleh
pihak WhatsApp.
Adapun salah satu ketentuan yang
wajib kamu patuhi yaitu tidak menjual produk yang ilegal. Produk ilegal
tersebut di antaranya seperti alkohol, hewan dan sebagainya. Maka, perhatikan
ini baik-baik.
Untuk membuat WhatsApp Business API
sendiri, langkah pertama yang penting yakni melakukan verifikasi Facebook
Business. Beritahukan Facebook Business Manager ID milik bisnis kamu ke official Business Service Provider yang
kamu gunakan. Nanti, verifikasi dilanjutkan dengan cara memasukkan nama akun
dan nomor telepon yang mau kamu daftarkan.
Benefit WhatsApp Business API untuk Bisnis
Dengan menggunakan WhatsApp Business
API, kamu bisa terhubung dengan sistem WhatsApp melalui API, sehingga
notifikasimu langsung terautomatisasi. Ini memudahkanmu saat berinteraksi
dengan konsumen kamu.
Tidak hanya itu, keuntungan besar
lainnya yakni kamu bisa menggunakan WhatsApp Blast Indonesia untuk mengirimkan
banyak pesan sekaligus. Dengan fitur ini, kamu bisa mengirimkan langsung ribuan
pesan yang berisi konten dinamis, secara simultan kepada konsumen kamu.
Kemudian, kamu juga dapat memberikan
layanan komunikasi yang interaktif untuk customer.
Untuk ini, kamu bisa menggunakan chatbot ataupun customer service.
Di samping itu, kamu juga dapat
mengirimkan berbagai macam file melalui
WhatsApp, termasuk media gambar dan PDF. Dalam melakukan semua interaksi ini,
kamu menggunakan akun WhatsApp Business yang official dan terverifikasi. Jadi, akun WhatsAppmu pasti lebih
dipercaya oleh pelangganmu.
Menggunakan Kokatto API for WhatsApp
Percayakan Kokatto, Pioneer of
Automated Voice Notification, untuk mengelola WhatsApp Business kamu. Pengelolaannya
mudah, kamu pun bisa menggunakannya dengan biaya lebih murah. Kokatto
yang sudah berpengalaman siap menjadi solusi terbaik untuk melengkapi kebutuhan
bisnismu. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi kami melalui telepon, email
atau kamu bisa langsung kunjungi laman Kokatto.
0 komentar:
Posting Komentar